Webbshop

Allmän information

Innehållet på denna hemsida / webbshop tillhandahålls, uppdateras och hanteras av:

LaxTon Ghost Sweden Handelsbolag
Söderkullagatan 30 A
507 63 Borås

Org. nr: 969778-7308
E-post: klicka här

Priser & Betalning

Alla priser är dagsaktuella och kan komma att ändras i framtiden.

Totalpris för din beställning summeras i kassan, inklusive eventuella avgifter för frakt och betalning, samt moms.

Vi erbjuder följande betalsätt:

Faktura / Delbetalning*
– Direktinbetalning via bank (SEB, Handelsbanken, Danske Bank, Nordea, Swedbank)
– Kortbetalning
(VISA / Mastercard)
Swish (kontakta oss)

*Faktura och Delbetalning (via Svea Ekonomi):

  • Kräver Personnummer / Org. nummer
  • Kreditkontroll sker (godkänner ej betalningsanmärkning)
  • Uppgifter hämtas ur folkbokföringsregistret

Samtliga fakturor är av LaxTon Ghost Sweden HB överlåtna till Svea Ekonomi AB:

  • Betalningsvillkor för faktura är 14 dagar.
  • Om betalning ej är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag.
  • Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

Köpare från andra länder än Sverige

Vår webbshop har enbart betalstöd för Sverige.

Kontakta oss ifall du vill beställa från andra länder.

Leverans

Vi erbjuder följande leveransmetoder:

Kläder: 5-10 dagar (PostNord)
Utrustning: 2-3 veckor (PostNord)

Du som kund har alltid rätt att häva köpet vid leveransförseningar.

Vi kommer att göra allt vi kan för att fullfölja din beställning, men det kan finnas tillfällen som gör det omöjligt att fullfölja beställningen, exempelvis då vår leverantör eller speditör inte kan fullfölja deras åtagande till oss.

Vi förbehåller oss rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.

Returer

Returer sker på din egen bekostnad.

Returer ska skickas som brev eller paket, ej mot postförskott.

Återbetalning hanteras då varan kommit i retur till LaxTon.

14 dagars öppet köp

Vi följer distansavtalslagen och därmed har du rätt att returnera beställda varor utan att ange någon anledning.

Du ångrar ditt köp genom att kontakta oss inom 14 dagar från att du mottagit din beställning (eller större del av av den).

Artikeln ska returneras väl emballerad, i fint skick och i originalkartong.

Om du som kund har hanterat artikeln i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion och detta lett till att artikeln som returneras är mindre värd, har vi rätt att dra av en summa motsvarande artikelns värdeminskning på det belopp som ska återbetalas.

Värdeminskningen bedöms från fall till fall.

Returer skickas till:
LaxTon Ghost Sweden
Söderkullagatan 30 A
507 63 Borås

Återbetalning

Om du nyttjar din ångerrätt betalar vi tillbaka vad du har betalat för artikeln snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot artikeln.

Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka artikeln.

Läs mer om distansavtalslagen hos Konsumentverket.

Integritetspolicy

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att få den information som vi har registrerat om dig.

Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Uppgifterna kan även komma att användas för att informera om erbjudanden via nyhetsbrev. Vid online order erhåller du som kund en mailbekräftelse.

Övernattning

Allmänna regler

  • Låsta dörrar ska betraktas som privata rum
  • Rökning / eldning förbjuden i huset
  • Endast värmeljus är tillåtet
  • Städa innan du/ni lämnar huset (eller köp till städning)
  • Alla skador på inventarier, lås, nycklar och hus debiteras (faktura skickas till den som är ansvarig för bokningen)

In- utcheckning

Incheckning: Mellan kl 15-16

Utcheckning: senast kl 10

Kontakta oss vid frågor eller sen ankomst.

Ta med inför vistelsen

  • Lakan, påslakan, örngott (kudde / täcke finns på plats)
  • Alternativt sovsäck
  • Varma kläder
  • Ficklampa
  • Spökjägarutrustning (valfritt)

När och hur sker betalning?

Du betalar vid bokningstillfället enligt villkoren vid bokningstillfället.

Vi erbjuder följande betalsätt:

Faktura / Delbetalning*
– Direktinbetalning via bank (SEB, Handelsbanken, Danske Bank, Nordea, Swedbank)
– Kortbetalning
(VISA / Mastercard)
Swish (kontakta oss)

*Faktura och Delbetalning (via Svea Ekonomi):

  • Kräver Personnummer / Org. nummer
  • Kreditkontroll sker (godkänner ej betalningsanmärkning)
  • Uppgifter hämtas ur folkbokföringsregistret

Samtliga fakturor är av LaxTon Ghost Sweden HB överlåtna till Svea Ekonomi AB:

  • Betalningsvillkor för faktura är 14 dagar.
  • Om betalning ej är fullgjord senast på fakturans förfallodag debiteras kostnader för betalningspåminnelse och inkasso enligt lag.
  • Dröjsmålsränta utgår med 2 % per månad.

När blir min bokning bindande?

Bokningen blir bindande vid betalning.

Avbeställningsskydd

Frivilligt avbeställningsskydd kan väljas som tillägg vid helhusbokning.

Ersättning utgår om du rimligen ej kan genomföra din resa på grund av att du, ditt ressällskap, eller någon till er nära anhörig drabbas av akut sjukdom, olycksfall eller dödsfall. Med nära anhörig avses den försäkrades maka, make, barn, barnbarn, syskon, föräldrar, far-, mor- och svärföräldrar, person med vilken den försäkrade sammanbor under äktenskapsliknande förhållande med eller någon i ditt resesällskap i din bokning. Med akut sjukdom menas sjukdom som du vid beställning av bokningen ej visste, kunde eller borde ha vetat skulle uppstå. Skadehändelsen ska styrkas med ett giltigt läkarintyg.

  • Avbeställningsskyddet kan endast tecknas i samband med bokning mot en kostnad av 500 SEK.
  • Avbokning måste ske senast dagen innan ankomstdatum. Vid senare avbokning erhålles ingen återbetalning.
  • Avbeställningsskyddet gäller endast tillsammans med läkarintyg och skickas till oss senast fem arbetsdagar efter avbokning.
    – Läkarintyget skall vara ifyllt av en läkare ansluten till Försäkringskassan och intyget ska vara styrkt med läkarens namn, kontakt, telefon och stämpel. Av läkarintyget måste det framgå: undersökningsdatum, undersökningsresultat, diagnos samt att du ej kan resa.
  • Vid avbokning mot avbeställningsskydd återbetalas ej avbeställningsskyddet.

Följande ersätts ej:

  • Akut försämring av existerande sjukdom/kroniskt besvär.
  • Undersökning, behandling och/eller inläggning på sjukhus som var planerat innan bokningen av huset beställdes.
  • Planerade operationer och relaterade sjukdomar eller sjukdomstillstånd som uppstår på grund av detta.

Om avbeställningsskydd ej tecknats utgår ingen återbetalning.

Reklamation

Ev. klagomål skall framföras genom att kontakta oss.

Reklamationsrätten är förlorad om du ej meddelar oss omgående.

Integritetspolicy

I samband med din beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig.

Syftet med detta är att möjliggöra sedvanlig gästadministration, att tillförsäkra att LaxTon Ghost Sweden har tillgång till tillförlitlig persondokumentation i händelse av olycksfall, att uppfylla villkoren för avbeställningsskyddet samt att administrera och behandla eventuella skador. Uppgifterna kan även komma att användas för att informera om erbjudanden via nyhetsbrev. Vid online order erhåller du som kund en mailbekräftelse.

Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post.

Du har enligt personuppgiftslagen (PUL) rätt att ta del av den information vi har registrerat om dig.